Privacy Policy

Harvest Group Indonesia (Jasa-Maklon.id) memahami bahwa perlindungan privasi seperti informasi pribadi dan kerahasiaan identitas sangat penting sebagai bentuk komitmen kami untuk menghasilkan produk yang memiliki karakteristik unik dan khusus kepada klien-klien kami.

Kami memiliki tanggung jawab sosial di semua kegiatan bisnis yang dibuat perusahaan, dan menetapkan Kebijakan Privasi seperti di bawah ini:

Perusahaan kami menghormati semua undang-undang dan peraturan, kebijakan, dan peraturan lainnya terkait informasi pribadi dan segala bentuk kerahasiaan lainnya yang ditentukan oleh pemerintah.

Terlebih lagi, perusahaan menetapkan sistem manajemen perlindungan informasi pribadi yang sesuai peraturan Direktorat Jenderal Kekayaan Intelektual terkait HAKI (Hak Kekayaan Intelektual) yang ditetapkan pemerintah.

  1. Perusahaan harus mengidentifikasi tujuan penggunaan informasi pribadi untuk memperoleh dan menggunakannya, dan tidak menanganinya di luar batas yang diperlukan untuk pencapaian tujuan penggunaan yang teridentifikasi.
  2. Perusahaan tidak memberikan informasi pribadi klien untuk pihak ketiga kecuali perusahaan memiliki perjanjian atau undang-undang dan persetujuan tata cara Anda dan lainnya.
  3. Perusahaan segera menyelidiki secara detail dan menangani masalah dengan itikad baik dalam jangka waktu yang wajar ketika perusahaan menerima keluhan atau konsultasi.
  4. Untuk manajemen informasi pribadi yang tepat yang diperoleh perusahaan, perusahaan mengambil langkah-langkah keamanan sistematis, manusia, fisik, dan teknis, dan bekerja untuk mencegah dan memperbaiki kebocoran, kehancuran, dan kerusakan informasi pribadi.
  5. Perusahaan meninjau sistem manajemen perlindungan informasi pribadi secara terus-menerus dan meningkatkan pendekatan perlindungan informasi pribadi dengan mempertimbangkan perubahan kondisi sosial dan lingkungan.

Perusahaan mengumpulkan informasi pribadi untuk keperluan penggunaan di bawah ini:

  1. Untuk penawaran dan pengelolaan layanan perusahaan
  2. Untuk mengidentifikasi dan mengkonfirmasi siapa yang menyediakan layanan perusahaan
  3. Untuk memberikan informasi terkait layanan perusahaan
  4. Untuk pengiriman email seperti kuesioner dan lainnya untuk mengembangkan layanan perusahaan
  5. Untuk pengiriman email seperti notifikasi dan lainnya dari perusahaan
  6. Untuk kontak tentang undangan berbagai kelas pelatihan dan seminar dan tentang informasi mereka
  7. Untuk pengiriman hadiah untuk pelanggan yang menggunakan layanan perusahaan
  8. Untuk tanggapan dan catatan yang berkaitan dengan pertanyaan, saran, permintaan, dan lainnya
  9. Untuk sumber daya manusia dan tenaga kerja karyawan dan sumber daya manusia dan tenaga kerja karyawan manajemen kesehatan, manajemen kesehatan
  10. Untuk kontak dengan pelamar untuk pekerjaan dan memutuskan apakah menerima atau tidak

Perusahaan tidak memberikan informasi pribadi anda untuk pihak ketiga kecuali di bawah ini:

  1. Ketika Perusahaan menyediakan sponsor untuk acara atau seminar yang dibuka sebagai bagian dari layanannya.
  2. Ketika Perusahaan menyerahkan beberapa bagian dari bisnisnya kepada pihak ketiga.
  3. Dalam hal Perusahaan menyediakan bagi penerus bisnis ketika perusahaan membutuhkan suksesi bisnis karena merger, pembelian aset, dan lain-lain.
  4. Perusahaan mengkonfirmasi identitas Anda dengan salah satu metode di bawah ini:
    • Dengan memanggil nomor telepon yang sudah Anda berikan sebelumnya dan memastikan Anda menerima panggilan itu.
    • Dengan mengirim email ke alamat email yang sudah Anda berikan sebelumnya dan menunggu balasan Anda.

Pemberitahuan Privasi

Kami sadar bahwa Anda peduli dengan data pribadi Anda dan bagaimana data itu digunakan, dan kami ingin Anda percaya bahwa Harvest Group Indonesia (Jasa-Maklon.id) menggunakan data pribadi Anda dengan penuh kehati-hatian.

Pemberitahuan Privasi ini akan membantu Anda memahami data pribadi apa yang kami kumpulkan, mengapa kami mengumpulkannya dan apa yang kami lakukan dengannya.

Saat Anda membaca Pemberitahuan kami, harap diingat bahwa itu berlaku untuk semua perusahaan Harvest Group Indonesia (Jasa-Maklon.id).

Silahkan luangkan waktu sejenak untuk membiasakan diri dengan praktik privasi kami dan beri tahu kami jika Anda memiliki pertanyaan dengan mengirimkan kami email atau mengirimkan permintaan melalui formulir “Kontak Kami” di situs website kami.

Kami telah mencoba untuk membuat Pemberitahuan ini sesederhana mungkin, tetapi jika Anda tidak terbiasa dengan istilah, seperti cookie, alamat IP, dan browser, maka silahkan membaca tentang istilah-istilah ini terlebih dahulu.

Anda memiliki hak untuk menolak penggunaan tertentu dari data pribadi Anda termasuk penggunaan data pribadi Anda untuk pemasaran langsung. Lihat apa Hak Anda dan bagaimana Anda bisa menggunakannya di sini.

Siapa yang Mengumpulkannya?

Data pribadi berarti setiap informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi secara langsung atau tidak langsung kepada individu tertentu.

Anda tidak diharuskan untuk memberikan data pribadi Anda ke Harvest Group Indonesia (Jasa-Maklon.id) yang kami minta, tetapi jika Anda memilih untuk tidak melakukannya, kami mungkin tidak dapat memberikan produk atau layanan kami kepada Anda, atau tidak dapat menanggapi pertanyaan apa pun yang mungkin Anda tanyakan.

Kami dapat mengumpulkan data pribadi dari berbagai sumber. Ini termasuk:

  1. Data pribadi yang Anda berikan kepada kami secara langsung,
  2. Data pribadi yang kami kumpulkan secara otomatis, dan
  3. Data pribadi yang kami kumpulkan dari sumber lain.

Data pribadi berarti setiap informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi secara langsung atau tidak langsung individu tertentu. Definisi ini mencakup data pribadi yang dikumpulkan secara offline melalui Suara Konsumen kami, kampanye pemasaran langsung, undian dan kompetisi dan online melalui situs web kami, aplikasi dan halaman bermerek pada platform pihak ketiga dan aplikasi yang diakses atau digunakan melalui platform pihak ketiga.

Anda mungkin diminta untuk memberikan data pribadi Anda ketika Anda berhubungan dengan kami. Perusahaan Harvest Group Indonesia (Jasa-Maklon.id), dapat membagikan data pribadi Anda satu sama lain dan perusahaan Harvest Group Indonesia (Jasa-Maklon.id) lainnya dan menggunakannya dengan cara yang konsisten dengan Pemberitahuan Privasi ini. Kami juga dapat menggabungkannya dengan informasi lain untuk meningkatkan produk, layanan, konten, dan iklan kami.

Bagaimana Cara Kami Mengumpulkan Data Pribadi Anda?

Kami dapat mengumpulkan data pribadi dari berbagai sumber. Ini termasuk, Data pribadi yang Anda berikan kepada kami secara langsung. Kami mengumpulkan data tentang bagaimana Anda menggunakan layanan dan produk kami, seperti jenis konten yang Anda lihat atau libatkan, atau frekuensi dan durasi kegiatan Anda. Kami juga mengumpulkan data pribadi yang Anda berikan kepada kami ketika Anda mendaftar untuk buletin pemasaran, menyelesaikan survei atau mendaftar untuk akun untuk membeli produk kami.

Dengan melakukan hal itu, kami dapat meminta data pribadi, seperti nama Anda, jenis kelamin, tanggal lahir, alamat, alamat email, atau nomor telepon. Beberapa Brand Harvest Group Indonesia (Jasa-Maklon.id) dapat mengumpulkan “data Pribadi kategori khusus” tentang Anda dengan persetujuan eksplisit Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang data kategori khusus yang kami kumpulkan dan bagaimana kami menggunakannya, silakan merujuk ke bagian yang relevan di bawah ini.

Data pribadi yang kami kumpulkan secara otomatis. Kami juga menerima dan menyimpan jenis data pribadi tertentu setiap kali Anda berinteraksi dengan kami secara online. Misalnya, kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan kami untuk mendapatkan data pribadi ketika browser web Anda mengakses situs web atau iklan kami dan konten lain yang disajikan oleh atas nama Harvest Group Indonesia (Jasa-Maklon.id) di situs web lain.

Data pribadi Anda juga dikumpulkan ketika Anda mencari, membeli, memposting, berpartisipasi dalam kontes atau kuesioner atau berkomunikasi dengan tim layanan pelanggan kami.

Contoh tipe data pribadi yang kami kumpulkan meliputi; Alamat IP, ID perangkat, data lokasi, informasi koneksi dan komputer seperti jenis dan versi browser, pengaturan zona waktu, jenis dan versi plug-in browser, sistem operasi, dan riwayat pembelian yang terkadang dikumpulkan oleh Harvest Group Indonesia (Jasa-Maklon.id) dengan informasi serupa dari konsumen lain.

Selama beberapa penelusuran internet Anda di situs web Harvest Group Indonesia (Jasa-Maklon.id), kami juga dapat menggunakan alat perangkat lunak untuk mengukur dan mengumpulkan informasi sesi, termasuk waktu respons halaman, kesalahan unduhan, lama kunjungan ke halaman tertentu, informasi interaksi halaman, dan metode yang digunakan untuk menelusuri jauh dari halaman. Kami juga dapat mengumpulkan informasi teknis untuk membantu kami mengidentifikasi perangkat Anda untuk tujuan pencegahan penipuan dan diagnostik.

Data pribadi yang kami kumpulkan dari sumber lain. Kami mengumpulkan data pribadi dari sumber lain termasuk kemitraan tepercaya kami dengan pihak ketiga dan tempat kami mengoperasikan akun Harvest Group Indonesia (Jasa-Maklon.id) pada platform pihak ketiga: misalnya, ketika Anda menggunakan fungsionalitas “Like” di Facebook atau fungsionalitas +1 di Google+.

Selain itu, kami menerima informasi tentang interaksi Anda dan pengunjung lain dengan iklan kami untuk mengukur apakah iklan kami relevan dan berhasil. Kami juga mengumpulkan informasi tentang Anda dan aktivitas Anda dari pihak ketiga ketika kami bersama-sama menawarkan layanan atau produk, atau dari data enrichment providers pihak ketiga yang mungkin memberikan wawasan kepada Harvest Group Indonesia (Jasa-Maklon.id) tentang data pribadi yang kami miliki.

Kapan dan Mengapa Kami Mengumpulkan “Data Pribadi Kategori Khusus”

Kategori tertentu dari data pribadi, seperti ras, etnis, Agama, kesehatan, seksualitas atau data biometrik diklasifikasikan sebagai “data kategori khusus” dan mendapat manfaat dari perlindungan tambahan di bawah undang-undang perlindungan data Indonesia.

Kami membatasi keadaan di mana kami mengumpulkan dan memproses kategori data khusus ini.

Harvest Group Indonesia (Jasa-Maklon.id) terkadang mengumpulkan data yang terkait dengan kesehatan Anda seperti alergi, kehamilan atau jenis kulit untuk memberikan iklan yang disesuaikan dan promosi yang yang relevan. Harvest Group Indonesia (Jasa-Maklon.id) hanya mengumpulkan dan menggunakan data pribadi ini jika Anda telah memberikan izin kepada kami.

Dalam beberapa hal, Anda mungkin meminta layanan atau produk yang secara tidak langsung melibatkan pengumpulan data kategori khusus apa pun, tetapi mungkin menyiratkan atau menyatakan Agama Anda, kesehatan atau data kategori khusus lainnya.

Untuk memberikan ilustrasi keadaan di mana Harvest Group Indonesia (Jasa-Maklon.id) mengumpulkan dan memproses data kategori khusus, berikut ini contohnya:

  1. Harvest Group Indonesia (Jasa-Maklon.id) mengumpulkan tanggal perkiraan melahirkan ibu hamil di halaman pendaftaran buletin Brand kami. Kami juga dapat menempatkan cookie pada halaman pendaftaran yang juga menangkap informasi ini. Data ini kemudian digunakan untuk membuat para ibu hamil untuk menerima iklan online dari Harvest Group Indonesia (Jasa-Maklon.id) yang relevan. Untuk informasi lebih lanjut tentang kegiatan profiling Harvest Group Indonesia (Jasa-Maklon.id), silahkan merujuk ke bagian yang relevan;
  2. Demikian pula, Harvest Group Indonesia (Jasa-Maklon.id) mengumpulkan data pribadi yang terkait dengan alergi konsumen untuk memberi konsumen iklan dan promosi untuk produk yang relevan dengan kebutuhan mereka.

Bagaimanakah Kami Menggunakan Informasi Pribadi Anda?

Harvest Group Indonesia sangat memperhatikan keamanan data pribadi Anda. Kami melakukan segala upaya untuk melindungi data pribadi Anda dari penyalahgunaan, gangguan, kehilangan, akses tidak sah, modifikasi, atau pengungkapan.

Langkah-langkah kami termasuk menerapkan pengaturan akses yang tepat, berinvestasi dalam Kemampuan Keamanan Informasi terkini untuk melindungi sistem IT yang kami gunakan, dan memastikan kami mengenkripsi, menggunakan nama samaran, dan menganonimkan data pribadi sedapat mungkin.

Akses ke data pribadi Anda hanya diizinkan di antara karyawan dan agen kami berdasarkan kebutuhan untuk mengetahui dan tunduk pada kewajiban kerahasiaan kontrak yang ketat ketika diproses oleh pihak ketiga.

Berapa Lama Kami Menyimpan Data Pribadi Anda?

Kami akan menyimpan data pribadi Anda selama kami membutuhkannya untuk keperluan pemrosesan. Misalnya, ketika Anda melakukan pembelian online bersama kami, kami akan menyimpan data yang terkait dengan pembelian Anda, sehingga kami dapat melakukan kontrak spesifik yang Anda masukkan dan setelah itu, kami akan menyimpan data pribadi untuk periode yang memungkinkan kami untuk menangani atau menanggapi setiap keluhan, pertanyaan atau masalah yang berkaitan dengan pembelian.

Data Anda juga dapat disimpan sehingga kami dapat terus meningkatkan pengalaman Anda bersama kami dan memastikan bahwa Anda menerima imbalan kesetiaan apa pun yang menjadi hak Anda.

Kami menyimpan data yang dapat diidentifikasi yang kami kumpulkan secara langsung untuk tujuan penargetan sesingkat mungkin, setelah itu kami menerapkan langkah-langkah untuk menghapusnya secara permanen.

Kami akan secara aktif meninjau data pribadi yang kami pegang dan menghapusnya dengan aman, atau dalam beberapa kasus menganonimkannya, ketika tidak ada lagi kebutuhan hukum, bisnis, atau konsumen untuk menyimpannya.

Apa Hak-Hak Anda?

Hak-hak Anda terkait dengan data pribadi Anda bagaimana data itu diproses. Anda dapat menggunakan hak-hak ini kapan saja.

Ketika kami memproses data pribadi Anda, Anda memiliki sejumlah hak tentang bagaimana data tersebut diproses dan dapat menggunakan hak-hak ini kapan pun. Kami telah memberikan ikhtisar tentang hak-hak ini di bawah ini bersama dengan apa yang terkandung di dalamnya bagi Anda. Anda dapat menggunakan hak Anda dengan mengirim email atau mengirimkan permintaan melalui formulir “Kontak Kami” di situs web kami.

  1. Hak untuk dihubungi. Anda berhak diberikan informasi yang jelas, transparan, dan mudah dipahami tentang bagaimana kami menggunakan data pribadi Anda dan hak-hak Anda. Karenanya, kami memberikan Anda informasi dalam Pemberitahuan ini.
  2. Hak untuk mengakses dan memperbaiki. Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau memperbarui data pribadi Anda kapan saja. Kami memahami pentingnya hal ini dan jika Anda ingin menggunakan hak Anda, silakan hubungi kami.
  3. Hak perpindahan data. Data pribadi yang Anda berikan kepada kami mungkin portabel. Ini berarti dapat dipindahkan, disalin atau ditransmisikan secara elektronik dalam keadaan tertentu.
  4. Hak untuk dilupakan. Dalam keadaan tertentu, Anda berhak meminta kami menghapus data Anda. Jika Anda ingin menghapus data pribadi yang kami miliki tentang Anda, beri tahu kami dan kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk menanggapi permintaan Anda sesuai dengan persyaratan hukum. Jika data pribadi yang kami kumpulkan tidak lagi diperlukan untuk tujuan apa pun dan kami tidak diharuskan oleh hukum untuk menyimpannya, kami akan melakukan apa yang kami bisa untuk menghapus, menghancurkan, atau tidak mengidentifikasi secara permanen.
  5. Hak untuk membatasi pemrosesan. Dalam keadaan tertentu, Anda memiliki hak untuk membatasi pemrosesan data pribadi Anda.
  6. Hak untuk menolak. Dalam keadaan tertentu, Anda memiliki hak untuk menolak jenis pemrosesan tertentu, termasuk pemrosesan untuk pemasaran langsung (misalnya, Menerima email dari kami yang memberi tahu Anda atau dihubungi dengan berbagai peluang potensial).
  7. Hak untuk mengajukan pengaduan ke Instansi Pengawas. Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan langsung ke Instansi Pengawas setempat tentang bagaimana kami memproses data pribadi Anda.
  8. Hak untuk menarik persetujuan. Jika Anda telah memberikan persetujuan Anda untuk apa pun yang kami lakukan dengan data pribadi Anda (yaitu, kami menggunakan persetujuan sebagai dasar hukum untuk memproses data pribadi Anda), Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja (walaupun jika Anda melakukannya, itu tidak berarti bahwa apa pun yang kami lakukan dengan data pribadi Anda dengan persetujuan Anda sampai saat itu melanggar hukum). Anda dapat menarik persetujuan Anda untuk memproses data pribadi Anda kapan saja dengan menghubungi kami dengan perincian yang disediakan di bawah ini.
  9. Hak yang terkait dengan pengambilan keputusan otomatis. Anda berhak untuk tidak tunduk pada keputusan yang hanya didasarkan pada proses otomatis dan yang menghasilkan dampak hukum atau signifikan lainnya pada Anda.

    Secara khusus, Anda berhak:
    1. untuk mendapatkan intervensi manusia;
    2. untuk menyampaikan sudut pandang Anda;
    3. untuk mendapatkan penjelasan tentang keputusan yang dicapai setelah penilaian; dan
    4. untuk mempertanyakan keputusan semacam itu. Informasi dan saran lebih lanjut tentang hak-hak Anda dapat diperoleh dari instansi perlindungan data di Negara Anda.